Veel nieuwe managers vormen zich een beeld van de organisatie door persoonlijke gesprekken te voeren met medewerkers. Door dit te doen creëren ze een vertrouwensband. Dit vertrouwen is echter slechts een voorwaarde voor datgene waarop ze uiteindelijk worden beoordeeld. Als nieuweling zullen ze ook moeten bewijzen dat ze een toegevoegde waarde hebben voor de organisatie. Niet iedereen heeft dit of kan dit op korte termijn laten zien. Sommigen misbruiken de informatie uit de introductiegesprekken dan ook om te bepalen wie hun potentiële vijanden zijn en wie hun bondgenoten. Samen met deze bondgenoten onderzoeken ze hoe ze hun tegenstanders kunnen bestrijden. Leiders als Jack Welch van General Electric verving deze managers door mensen die bereid waren hun nek uit te steken, die lieten zien dat ze een toegevoegde waarde hadden voor de organisatie. Met dit beleid realiseerde hij een waardevermeerdering van het bedrijf van vele miljarden dollars.
Zie ook: toegevoegde waarde (2)