Bij onderhandelingen is het nuttig om een alternatief achter de hand te hebben. Bijvoorbeeld een andere klant aan wie je een bepaald product zou kunnen verkopen. Ondanks het feit dat ik een alternatief verstandig vind, heb ik er soms ook moeite mee. Bijvoorbeeld wanneer iemand wacht met het beëindigen van zijn relatie totdat hij een ander heeft. Blijkbaar hanteer ik verschillende normen en waarden voor zakelijke en emotionele aangelegenheden.