Conflicten leiden vaak een sudderend bestaan. De drang om ze op te lossen is er wel maar zit verstopt in de spanning die je ervaart. In plaats van deze spanning te delen met degene met wie je het conflict hebt, praat je er over in je werk of deelt het met iemand anders. Dit kan er toe leiden dat degene met wie je het conflict hebt de spanning nog steeds heeft terwijl jij er van verlost bent. Je lost het conflict er niet mee op. Het kan elk moment opnieuw opspelen. Toch kan het nuttig zijn om een conflict met een buitenstaander te bespreken. Een dergelijk gesprek zal dan wel aan een aantal voorwaarden moeten voldoen. Zo mag het er niet toe leiden dat de drang om het conflict op te lossen wegebt. Ook mag het er niet toe leiden dat je jezelf traumatiseert. Dat je de ander gebruikt om je frustraties te bevestigen. Je zult je in dit gesprek vooral moeten richten op het analyseren van de situatie en op je eigen bijdrage aan het ontstaan en het in stand houden van het conflict. Ook zul je op zoek moeten gaan naar de behoeften van jezelf en van de ander. Achter conflicten gaan immers vaak behoeften schuil die niet worden erkend. Door je open te stellen voor deze behoeften en er iets mee te doen leg je de basis voor de oplossing van het conflict.

Er is nog niet gereageerd op deze column. Schrijf zelf de eerste!